Informacja PKS? 0-700... 2zł/min

Transport / / Informacja PKS? 0-700... 2zł/min

Autor	Wiadomość
Jd	Posted: 15 Lip 2002 16:32:26 Tanio się nie dowiesz Aby poznać rozkład jazdy autobusów, należy korzystać z drogiej infolinii Jeśli ktoś z państwa zdecyduje się na jazdę liniami PKS-u i zechce zapoznać się telefonicznie z rozkładem jazdy, ma dwie możliwości. Tanie połączenie, gdzie nie sposób się dodzwonić, albo nową infolinię za słoną opłatą. W czasie wakacji do informacji o połączeniach i rezerwacji biletów PKS dzwoni dziennie ok. 400 osób. Od połowy czerwca firma postanowiła odciążyć kilka pań obsługujących stary numer 9433. PKS podpisał umowę z firmą zewnętrzną. Obsługuje ona komercyjną infolinię o wszystkich połączeniach w kraju. Docelowo ma być aż 50 stanowisk informacyjnych. Niestety, za każdą minutę połączenia trzeba płacić 2 zł + VAT. Albo my, albo nikt - PKS kilka lat temu został podzielony na 174 oddzielne firmy. Prawda jest taka, że oprócz nas nikt nie prowadzi rejestru połączeń dla wszystkich przedsiębiorstw w kraju - mówi pełnomocnik do spraw prawnych PKS w Warszawie Adam Pacuski. - Mieliśmy do wyboru, albo zrezygnować w ogóle z prowadzenia takiej informacji i skupić się na swoich połączeniach, albo zrobić komercyjną ofertę. Cena połączenia nie wzięła się z sufitu. Takie są koszty operatora sieci. Nasz zysk to jakieś 15 procent - przekonuje Pacuski. Jeśli obecnie ktoś dzwoni pod nr 9433 i nie może uzyskać połączenia, rozmowa jest kierowana do automatycznej sekretarki. Tam można usłyszeć o płatnej infolinii. Osobny jest numer dla połączeń stacjonarnych (0-701 674 483), osobny dla Idei (0-720 883 083), a jeszcze inny dla Plusa i Ery (0-700 683 083). Cena biletu Sprawdziliśmy, jak to wygląda w praktyce. Wszystkie próby dodzwonienia się pod 9433 zakończyły się niepowodzeniem. Za to pod 0-701 udało nam się dodzwonić za drugim razem. Zapytaliśmy o trasę Warszawa - Wiżajny (miejscowość przy granicy z Litwą, trasa z jedną przesiadką w Suwałkach, bilet normalny z Warszawy do Suwałk 37 zł, z Suwałk do Wiżajn 6,70 zł, razem 43,40 zł). Odszukanie połączeń na tej trasie zajęło pani z infolinii dokładnie 3 minuty 50 sekund, czyli za tę informację zapłaciliśmy po doliczeniu VAT-u ok. 10 zł. Czy to mało, czy dużo niech każdy sam oceni. Zbigniew Modrzewski -- ==========###-###-###-###============== Jaroslaw Dubowski, Bytom ==Żarówka składa się z bańki i gwinta.<==
Michal Jankowski	Posted: 15 Lip 2002 18:07:42 komercyjną ofertę. Cena połączenia nie wzięła się z sufitu. Takie są koszty operatora sieci. O Jezu... MJ


° Forum ° Rejestracja ° Szukaj °